Conciergerie Airbnb : comparatif des agences & concierges
Voici notre comparatif pour qui cherche une conciergerie Airbnb ou une « agence airbnb ». Le coeur de métier de ces concierges est la gestion de location saisonnière. Leurs services sont compatibles avec voire basés sur les plateformes en ligne telles que Airbnb (franchise Luckey ou non).
En outre, elles peuvent exploiter VRBO, Homelidays, Booking, Hipcamp, Mariott, Hopper, Agoda, Homestay, Blueground & House sitting. Ou encore des sites comme The Collectionist pour la gestion locative des villas de prestige. Ou au contraire gérer la location saisonnière sans ces plateformes.
Tous les services relatifs à la gestion locative sur airbnb en courte durée incluent de base le ménage, les entrées-sorties et location de linge.
Pour comparer, une distinction de base : les conciergeries effectuent tout ou partie de la réception de l’hôte, selon leur statut juridique (agent immobilier ou non) :
Soit elles ont le statut d’agent immobilier : NAF 6831Z*. La conciergerie immobilière développée en agence peut aller de la gestion des réservations en ligne jusqu’au check-out. Incluant le suivi après location, le service de Welcoming, ménage, blanchisserie et les services de conciergerie.
Soit elles ont le code NAF d’une conciergerie. Alors, vous gérez vous-même votre annonce Airbnb. Le concierge gère le reste. Les entrées-sorties (sous conditions et sans mandat de gestion) avec les welcomers, le ménage et la gestion des hôtes durant leurs séjours.
Une question ?
Les concierges et les agences de conciergerie locative
2022 : nous éditons cette nouvelle liste des conciergeries pro-airbnb à partir de la réception de leurs nouvelles grilles tarifaires, de leur intégration au réseau. Ou encore parce que ce sont des agences de proximité dont les indices de confiance et de notoriété ont progressé significativement.
D’abord, ce qu’elles ont en commun ? elles accompagnent les propriétaires à la gestion de la location de leur bien immobilier.
Ensuite, le comparatif inclut des agences immobilières dédiées à la location saisonnière. Pourquoi ? parce qu’elles ont la particularité d’avoir développé des services pour les hôtes à la façon des DMC. Mieux encore, elles entretiennent toutes une compatibilité avec Airbnb, Booking et VRBO.
Enfin, cette liste comprend invariablement les conciergeries de proximité qui sont référencées chez nous depuis plus de 10 ans.
Elles aident fidèlement les hôtes dans l’accès à leur logement. En conséquence, les avis clients ne cessent de nous confirmer leur haut indice de fiabilité.
Dans l’hypothèse que vous gérez votre propre annonce Airbnb, les conciergeries proposent toutes ménage et blanchisserie du linge (par la location du linge dans la majorité des cas) comme service de base.
Finalement, les deux types de conciergeries, en agence immobilière ou non, ont un objectif prioritaire commun.
À savoir obtenir une augmentation du nombre d’avis positifs sur Internet pour augmenter la notoriété du bien et indirectement la valeur locative de votre patrimoine.
Les agences de conciergerie à proximité
Remarque sur les locations de prestige :
Les conciergeries airbnb établies de longue date dans certaines villes comme Monaco ou St Jean Cap Ferrat sont devenues, pour la plupart, des agences de location saisonnière strictes. Hors Monaco, elles ne gèrent que les villas.
En conséquence, elles n’utilisent plus le rapport direct propriétaire-locataire sur airbnb. Et ce afin de maintenir un haut niveau de confidentialité et de qualité des flux entrants.
Les tarifs
Le prix est le critère le moins discriminant entre les prestataires dans la mesure où ils suivent une grille tarifaire de marché qui s’est stabilisée au fur et à mesure du développement du rapport offre/demande. Les concierges facturent à l’acte ou au forfait typique checkin + ménage + blanchisserie. Les agences facturent entre 16 et 25% selon la gamme de services, Classique ou Premium et le type de bien, Classique ou Luxe. Voici un extrait de la grille des prix :
- Les tarifs qui servent de base de calcul pour la plupart des conciergeries s’établissent selon la grille tarifaire suivante :
| Classique | Premium | |
| Check-in | 20€ | 35€ |
| Ménage | 1€/m2 ou 20€/h* | 2€/m2 ou 26€/h* |
| Location de linge | 25€ par master bedroom | 20€ par personne** |
| Blanchisserie | 15€ par personne | 20€ par personne*** |
| Panier d’accueil | 25€ | 100€**** |
| Gestion des clés | Incluse dans check-in | 30€***** |
*hors réduction fiscale (et hors abattements LMNP/LMP), TTC
**Le check-in Premium correspond au « late check-in », hors 9h-19h.
***La location de linge varie en fonction de la qualité des draps et couvertures. Premium correspond à du linge sophistiqué qui nécessite de passer en pressing. kit classique : linge de lit + 2 serviettes de toilette + 2 serviettes de bain.
****Le panier d’accueil avec une bouteille de spiritueux est facturé davantage selon la demande de l’hôte ou du propriétaire.
*****Gestion des clés de nuit majorée à 30€ à partir de 22h jusqu’à 7h.
- Le tarif qui sert de base aux agences de location saisonnière est une commission : 20% sur le CA réalisé par le propriétaire. Cette commission prend en compte les frais de conciergerie de base énoncés dans la grille des prix ci-dessus.
Les villes :
Les sources légales que nous citons sur www.conciergerie(…)/airbnb :
- Code APE du concierge : www.conciergerie-privee.fr/legislation
- Code APE de l’agence de gestion locative : insee.fr
- Code APE spécifique au ménage : insee.fr
- Le site de Airbnb (France)
- Qu’est-ce que le réseau Luckey, racheté par Airbnb ?
- La page du site d’Airbnb qui traite de la conciergerie
- Suivre les derniers débats (intenses !) à l’Assemblée Nationale sur la location de courte durée
Le débat parlementaire sur le meublé touristique…
Le génie socialiste resplendit au coeur de notre parlement ! Lorsqu’on se lasse de taxer le capital, pourquoi ne pas l’amputer pour voir si on peut réduire un peu plus le nombre d’emplois créés et loger les chômeurs à coups de crédits publics. Cette logique est représentée vivement par certains députés qui n’ont manifestement pas appris à mener une pensée critique sur le marxisme.
Les propositions de loi pour restreindre les « meublés touristiques » se multiplient sans aucune considération pour les emplois créés par le secteur locatif et plus particulièrement tous les employés de la conciergerie autour des logements B&B…
C’est un désastre politique mais c’est surtout ce qui renforce l’importance d’être soutenu par des professionnels agréés lorsqu’on est propriétaire et qu’on s’expose à des changements de lois aussi brutaux.
"Lutte contre la spéculation dans l'immobilier touristique" :
Liste des critères de comparaison
| Services de conciergerie |
6831Z (agence) |
Autres NAF (concierge) |
| Check-in/out | Oui | Oui |
| Ménage | Oui | Oui |
| Linge | Oui | Oui |
| DMC | Oui | Oui |
| Loge physique | Rare | Rare |
| Gestion des annonces | Oui | Interdit |
| Gestion de la négocation | Oui | Non |
| Gestion relation locataire | Totale | Partielle |
| Optimisation page airbnb | Oui | Oui |
| Gestion administrative | Incluse | Non |
| Poss. gérer les annonces | Rare | Totale |
| Billetterie | Rare | Oui |
| Transferts | Rare | Oui |
| Room service | Rare | Oui |
| Restauration | Rare | Oui |
| Petit déjeuner | Rare | Oui |
| Portage valises | Oui | Oui |
| Possibilité check-in auto | Oui | Oui |
| 24h/24 | Très rare | Assez rare |
| 7j/7 | Assez rare | Oui |
| Valet parking | Rare | Oui |
| Indépendance v-à-v Airbnb | Forte | Faible |
| Poss. clientèle privée | Oui | Assez rare |
| Garantie financière | Oui | Rare |
| Statut typique du personnel | Salarié | Indépendant |
| Coût réel moyen % | +/- 24% HT | +/- 20% TTC |
| Filtrage de la clientèle | Bon | Non |
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